Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL ¡Bienvenido a Neo Ventas! Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Neo Ventas. Neo Ventas dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los “Servicios”). Neo Ventas utiliza tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle los Servicios.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - NUESTROS PRODUCTOS Y STOCK Todos los productos mostrados en nuestra tienda online cuentan con stock inmediato para su despacho. Hemos hecho todo lo posible para que los productos se muestren de forma precisa. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden diferir según su pantalla. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos.

SECCIÓN 2 - ENVÍO Y ENTREGA En Neo Ventas nos comprometemos a una gestión rápida de sus pedidos:

  • Despacho estándar: Los pedidos se procesan y envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

  • Envío Express (Rosario): Ofrecemos una opción de envío en 24 horas con un cargo extra, aplicable según disponibilidad y zona.

  • Responsabilidad: Una vez que el producto es entregado a la empresa de transporte o logística, el título y el riesgo de pérdida se transfieren al cliente. No somos responsables por retrasos ajenos a nuestra gestión inmediata (paros de transporte, incidencias del correo, etc.).

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y PAGOS Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. Neo Ventas se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Usted acepta proporcionar información de compra actual, completa y precisa para todas las transacciones.

SECCIÓN 4 - PROPIEDAD INTELECTUAL Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, videos y diseños, son propiedad de Neo Ventas, su afiliado o licenciante. El uso no autorizado de estos materiales puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual.

SECCIÓN 5 - RELACIÓN CON SHOPIFY Neo Ventas opera con tecnología de Shopify. Usted reconoce y acepta que cualquier compra se realiza directamente con Neo Ventas y exonera a Shopify de cualquier reclamación o responsabilidad derivada de su transacción con nosotros.

SECCIÓN 6 - USOS PROHIBIDOS Se prohíbe el uso del sitio para fines ilegales, infringir propiedad intelectual, acosar personas o utilizar herramientas de recolección automatizada de datos (scraping o IA) sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 7 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS Salvo que Neo Ventas lo indique expresamente, los productos se proporcionan "tal cual" para su uso. En la máxima extensión permitida por la ley, Neo Ventas no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los servicios o productos adquiridos.

SECCIÓN 8 - LEY APLICABLE Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en Rosario, Santa Fe, Argentina. Usted acepta la jurisdicción de dichos tribunales para cualquier disputa relacionada.

SECCIÓN 9 - INFORMACIÓN DE CONTACTO Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: contacto.viralmarket@gmail.com

Información de contacto de la empresa:

  • Nombre Comercial: Neo Ventas

  • Email de soporte: contacto.viralmarket@gmail.com

  • Ubicación: Rosario, Santa Fe, Argentina.